Regulamin

Obowiązuje od 3 października 2026

1. Sprzedawca

Serwis avai.app prowadzi Marek Wituszyński Media Works, ul. Młodnickiego 38/8, 50-305 Wrocław, NIP 8942767220. Kontakt: hej@avai.app.

2. Co sprzedajemy

Cyfrowe zdjęcia portretowe tworzone przez model sztucznej inteligencji na podstawie przesłanego przez Ciebie selfie, w wybranym motywie sesji. Zdjęcia dostarczamy wyłącznie elektronicznie (do pobrania ze strony zamówienia; link wysyłamy e-mailem). Nie wysyłamy wydruków.

3. Darmowy podgląd

Po przesłaniu selfie i adresu e-mail tworzymy do 8 propozycji zdjęć ze znakiem wodnym. Podgląd jest bezpłatny i nie tworzy umowy ani żadnego zobowiązania. Możesz go obejrzeć i nic nie kupić.

Przesyłając zdjęcie oświadczasz, że jesteś osobą na zdjęciu albo masz zgodę tej osoby (a w przypadku dziecka — jesteś jego opiekunem prawnym). Nie wolno przesyłać zdjęć innych osób bez ich zgody ani wykorzystywać zdjęć do podszywania się pod kogokolwiek.

4. Zawarcie umowy, ceny i płatność

Umowa zostaje zawarta w chwili zapłaty za wybrane zdjęcia. Cena zależy od liczby wybranych zdjęć i jest widoczna przed płatnością; to cena końcowa brutto w złotych.

Po zakupie możesz dokupić: (a) animację opłaconego zdjęcia — 5-sekundowe wideo za 12 zł za zdjęcie; jeśli animacji nie uda się wykonać, zwracamy jej cenę automatycznie; (b) jedną drugą sesję w innym motywie z tego samego selfie, w której ceny zdjęć są o 50% niższe. Każdy taki zakup to odrębna umowa zawierana w chwili zapłaty.

Płatności obsługuje Stripe (BLIK, karta, Przelewy24 i inne metody widoczne w oknie płatności). Nie mamy dostępu do danych Twojej karty.

5. Dostawa

Wybrane zdjęcia w pełnej rozdzielczości i bez znaku wodnego udostępniamy od razu po zaksięgowaniu płatności na stronie zamówienia, a link wysyłamy e-mailem. Jeśli z przyczyn technicznych nie możemy ich dostarczyć, zwracamy całą kwotę.

6. Prawo odstąpienia od umowy

Zdjęcia są treścią cyfrową niedostarczaną na nośniku materialnym. Przed płatnością wyrażasz zgodę na dostarczenie ich od razu i przyjmujesz do wiadomości, że po dostarczeniu tracisz prawo do odstąpienia od umowy (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Potwierdzenie tej zgody otrzymasz e-mailem. Właśnie dlatego najpierw pokazujemy podgląd — kupujesz tylko to, co już widzisz.

7. Reklamacje

Jeśli zdjęcie ma wadę (np. nie otwiera się, jest uszkodzone albo różni się od podglądu, za który zapłaciłeś/aś), napisz na hej@avai.app. Odpowiemy w ciągu 14 dni; uzasadnioną reklamację rozpatrzymy przez ponowne dostarczenie albo zwrot pieniędzy.

Możesz też skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, np. rzecznika konsumentów lub inspekcji handlowej.

8. Prawa do zdjęć

Zakupione zdjęcia możesz wykorzystywać do celów osobistych i zawodowych (profil, CV, strona, wydruk). Nie wykorzystujemy Twojego selfie ani Twoich zdjęć w naszych materiałach reklamowych. Przykłady na stronie przedstawiają osoby wygenerowane przez AI.

9. Wymagania techniczne

Przeglądarka internetowa z włączonym JavaScriptem, działający adres e-mail i możliwość płatności online. Nie zakładasz konta.

10. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych, w tym Twojego zdjęcia, opisuje Polityka prywatności (avai.app/prywatnosc).

11. Zmiany regulaminu

Zmiany nie dotyczą zamówień opłaconych przed ich wejściem w życie. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności ustawę o prawach konsumenta i Kodeks cywilny.